อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Lucky 123

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลธุรกรรมของคุณผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลที่สาม

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกธุรกรรมไม่ขายข้อมูลของคุณสิทธิ์ในการลบข้อมูล
Lucky 123 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Lucky 123
การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาหาเราผ่านหน้าเว็บหรือแอปจะถูกเข้ารหัสตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษาหรือรูปแบบการแสดงผลล็อบบี้ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้เมื่อคุณปิดบัญชี

การเข้ารหัส

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้โปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นดักจับข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงหมายเลขบัญชีและรหัสผ่านของคุณ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำว่าคุณเข้าสู่ระบบอยู่และบันทึกการตั้งค่าต่างๆ เช่น ภาษาที่เลือกหรือรูปแบบหน้าล็อบบี้ คุณสามารถลบคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ และเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลทั้งหมดเมื่อปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ติดต่อเราเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเรื่องนโยบาย

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ขอดูรายละเอียดการใช้งาน หรือต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะตอบคำขอภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นของประเทศไทย และยืนยันผลการดำเนินการกลับไปให้คุณทางอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราจะตอบและแนะนำขั้นตอนให้คุณทันที
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและสิ่งที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ เราจะตอบภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมยืนยันผลการดำเนินการ
โทรศัพท์ โทรหาทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลหรือยื่นคำขอลบข้อมูลโดยตรง พนักงานของเราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่สอบถามเกี่ยวกับการเก็บ ใช้งาน และลบข้อมูลส่วนตัวบน Lucky 123 หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลยอดเงินในบัญชีของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือส่งอีเมลมาพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะส่งรายละเอียดให้คุณภายใน 48 ชั่วโมง

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนแล้วดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำว่าคุณเข้าสู่ระบบอยู่และบันทึกการตั้งค่าต่างๆ เช่น ภาษาที่เลือกหรือรูปแบบการแสดงผลล็อบบี้บนมือถือและคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลบคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย หรือเมื่อคุณร้องขอให้เราส่งข้อมูลไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลนี้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต